Como agir em situações de urgência médica?
Em momento de crise, envolvendo pessoa próxima, mantenha a calma. Você fará parte da equipe de atendimento. Siga as seguintes instruções:
- Quando for atendido, forneça seu telefone e endereço completo, destacando o bairro ou local da ocorrência com um ponto de referência para a localização
- Indique o nome do paciente constante no Cartão de Beneficiário Medsênior
- Descreva os sintomas do paciente
- Siga as instruções do médico e não deixe o paciente sozinho
- Se possível, peça a alguém para aguardar a equipe de atendimento na entrada
Situações de Urgência/Emergência
Leia com atenção as situações de emergências e/ou urgências mais comuns, diante das quais você deverá solicitar atendimento imediato:
- Casos de traumatismo ocasionados por acidentes pessoais (ferimentos cortantes, perfurantes, quedas com fraturas ou torções de articulações)
- Dores agudas localizada na cabeça, na coluna, no peito, no abdome, etc.
- Intoxicações externas com bebidas, medicamentos, drogas ou venenos
- Sangramentos (nasal, urinário, digestivo, ginecológico, etc.)
- Vômitos, tonturas e diarréias com desidratação
- Falta de ar, pressão alta e queda de pressão (desmaios), crise convulsiva
- Queimaduras
- Perda da consciência
A urgência é uma situação onde há a necessidade de atendimento o mais rápido possível, porém não há o risco iminente de morte.
A emergência é uma situação onde há o risco iminente de morte e o paciente necessita de atendimento imediato.
A emergência é uma situação onde há o risco iminente de morte e o paciente necessita de atendimento imediato.
Os beneficiários do Medsênior possuem um serviço exclusivo de atendimento em urgência e emergência, 24 horas por dia, sem custo adicional.
CONSULTORA DE VENDAS
LUCIMAR CAITANO
(27) 3035 0496 / 8809 8674

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